Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Vicente Ripollés Crespo
Sitio web: valenciavalencia.es
Correo electrónico: privacidad@valenciavalencia.es

Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales relacionados con el uso de VALENCIA VALENCIA.

2. Qué datos pueden tratarse

Dependiendo de cómo utilices el sitio web, pueden tratarse las siguientes categorías de información:

Datos facilitados directamente por el usuario. Si contactas por correo electrónico, podrán tratarse tu dirección de correo, los datos identificativos que incluyas voluntariamente y el contenido de tu comunicación.

Datos técnicos y de navegación. El funcionamiento del sitio web y de sus servicios técnicos puede generar información relacionada con la conexión, dispositivo, navegador, páginas visitadas, eventos de navegación y otros datos técnicos necesarios para seguridad, funcionamiento y medición.

Preferencias de consentimiento. El sitio utiliza un sistema de gestión del consentimiento para recordar y acreditar las preferencias elegidas respecto a cookies y tecnologías similares.

Actualmente VALENCIA VALENCIA no dispone de registro de usuarios, comentarios públicos, newsletter ni formularios de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratarán, según corresponda, para:

  • responder a consultas o comunicaciones enviadas voluntariamente por correo electrónico;
  • mantener la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento técnico del sitio web;
  • gestionar y respetar las preferencias del usuario respecto a cookies y tecnologías similares;
  • obtener estadísticas sobre el uso del sitio web para conocer qué contenidos resultan útiles, detectar problemas y mejorar VALENCIA VALENCIA.

4. Bases jurídicas

El tratamiento de las comunicaciones enviadas por el propio usuario se basa en su solicitud y en la necesidad de gestionar y responder dicha comunicación.

Los tratamientos estrictamente necesarios para garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio se basan en el interés legítimo del responsable en mantener un servicio seguro y operativo.

La utilización de cookies o tecnologías de analítica que requieran autorización se basa en el consentimiento del usuario, que puede ser rechazado o retirado posteriormente.

5. Google Analytics

VALENCIA VALENCIA utiliza Google Analytics 4, servicio de medición proporcionado por Google, para obtener estadísticas sobre la utilización del sitio web.

El sitio utiliza mecanismos de gestión del consentimiento. Cuando el almacenamiento de analítica está denegado, las cookies de Google Analytics no se escriben ni se leen.

Cuando el usuario acepta la analítica, Google Analytics puede utilizar cookies y tratar información sobre la interacción con el sitio, como páginas visitadas, duración de la visita y características técnicas de la navegación.

Actualmente la propiedad de Google Analytics de VALENCIA VALENCIA está configurada con:

Conservación de datos de eventos: 2 meses.
Conservación de datos de usuario: 14 meses.
Reinicio del periodo de conservación con nueva actividad: activado.

6. Cookies y gestión del consentimiento

VALENCIA VALENCIA utiliza una plataforma de gestión del consentimiento para permitir al usuario aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies disponibles.

Las preferencias pueden modificarse posteriormente mediante las opciones de configuración de cookies disponibles en el sitio web.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración se encuentra en la Política de Cookies.

7. Destinatarios y proveedores

Para prestar y mantener el sitio web pueden intervenir proveedores que ofrecen servicios de alojamiento, infraestructura, seguridad, analítica o gestión técnica.

Cuando dichos proveedores tratan datos por cuenta del responsable, su acceso se limita a lo necesario para prestar el servicio correspondiente.

En relación con Google Analytics, determinados datos pueden ser tratados por entidades del grupo Google.

VALENCIA VALENCIA no vende datos personales de sus usuarios.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

En esos casos se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

9. Conservación de los datos

Los datos recibidos mediante comunicaciones directas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los periodos que puedan resultar necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.

Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante los periodos necesarios para mantener la seguridad e integridad del servicio.

Las preferencias de consentimiento se conservarán durante el tiempo necesario para aplicar y acreditar las elecciones realizadas por el usuario.

Los periodos específicos configurados actualmente en Google Analytics se indican en el apartado correspondiente de esta Política.

10. Derechos de las personas

El usuario puede ejercer, cuando proceda, sus derechos de:

  • acceso;
  • rectificación;
  • supresión;
  • oposición;
  • limitación del tratamiento;
  • portabilidad;
  • retirada del consentimiento.

Para ejercerlos puede dirigirse a:

privacidad@valenciavalencia.es

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Decisiones automatizadas

VALENCIA VALENCIA no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario basándose exclusivamente en tratamientos automatizados de sus datos personales.

12. Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a páginas y servicios externos.

Al acceder a esos sitios se aplicarán sus propias políticas de privacidad, sobre las que VALENCIA VALENCIA no tiene control.

13. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información y reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política podrá actualizarse cuando cambien los servicios utilizados por VALENCIA VALENCIA, sus tratamientos de datos o la normativa aplicable.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

Última actualización: octubre de 2026.